奥驰服务—用行动践实服务宣言

发布日期:2015-09-14
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9月才刚刚过了几天,衡水的经销点来了一个行色匆匆的身影,业务人员即上前迎接,一看原来是老朋友赵老板来了。原来赵老板最近生意做的很红火先前购买的奥驰汽车已经不够用的了,这次是专程前来再来买奥驰汽车的,而且一次性采购10辆!

因市场需求量较大,赵老板所需型号的奥驰汽车在衡水销售点的库存也不足,经销商紧急调拨市场库存,先行交付6辆,后续4辆也在抓紧时间组织运输途中。

在给用户办理上牌手续时遇到了意想不到的情况,当时正值河北税务系统升级期间,所有办理税务、牌照的业务全部暂停办理,直到9号才能正常办理业务。想到在这期间必将会积压了大量的车辆上牌业务需要办理,一边是着急用车的用户,一边是业务暂停办理,我们的业务人员相当着急。为了能在第一时间办理好手续不耽误用户用车,我们的业务人员没有等待而是积极想办法,在这期间将车辆的其他手续全部办理完成,并把上牌手续所需材料全部准备好。在8号下午,我们的业务人员就将所有的待检车辆上完检测线,在9号早上6点钟就早早来到车管所排队,如愿第一批办理上牌业务。

经过几个小时的忙碌,6辆奥驰汽车的所有手续全部办理完成,我们的业务人员亲自将车辆和手续交到赵老板手中,赵老板对衡水经销点的业务人员的工作效率和工作态度给予了高度赞扬。我们的工作人员抹抹额头上早就不知是雨水还是汗水的细密的水珠,带着用户的赞许回到经销点全身心的投入到为下一位用户的服务中。

奥驰汽车一直秉承着用户第一的原则,想用户之所想,急用户之所急。用户在使用奥驰汽车带来的财富的同时也享受着我们带来的全心全意周到的服务。所有奥驰人真诚欢迎大家加入奥驰汽车大家庭,一起享受奥驰汽车带来的幸福生活!



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